1. Kto może zakupić pakiet Microsoft Office Professional Plus 2010
Oferowany w ramach Edu-Akcji pakiet Microsoft Offcie Professional Plus 2010 mogą nabyć uczniowie, studenci, nauczyciele, wykładowcy oraz pracowników szkół oraz uczelni wyższych.

2. Czy mogę używać oprogramowania zakupionego w akcji do celów komercyjnych?
Nie. Nabyta licencja Microsoft Office Professional Plus 2010 Student Select jest przeznaczona do użytkowania domowego.

3. Co się dzieje z moją licencją po skończeniu studiów, zmianie pracy, zmianie nazwiska?
Licencja jest ważna dożywotnio. Kupujący nie traci prawa do posiadania licencji, nawet jeśli po jej zakupie straci uprawnienia do zakupu.

4. Na ilu komputerach mogę w tym samym czasie zainstalować pakiet Microsoft Office Professional Plus 2010 zakupiony w akcji?
Na jednym komputerze.

5. W jakim języku jest dostępny w ofercie pakiet Microsoft Office Professional Plus 2010?
Można nabyć oprogramowanie w wersji polskiej lub angielskiej. Wyboru dokonuje się zaznaczając odpowiednie pole w formularzu zgłoszeniowym.

6. Czy mogę przekazać licencję innej osobie?
Nie, licencja jest imienna i nie może zostać sprzedana ani przekazana innej osobie.

7. W jakiej formie otrzymam pakiet Microsoft Office Professional Plus 2010?
Office Professional Plus 2010 jest licencją z kluczem produktu, do której jest dokładany nośnik DVD, nie jest produktem sprzedawanym w paczce, ani nie jest dostępny w sprzedaży na rynku detalicznym. Opakowanie produktu przedstawione na stronie internetowej akcji jest jedynie marketingową wizualizacją pakietu.

8. Gdzie znajduje się klucz licencyjny?
Klucz znajduje się na żółtej naklejce, naklejonej na jednej z płyt instalacyjnych.

9. Czy mogę odebrać pakiet osobiście w siedzibie firmy obsługującej transakcję kupna-sprzedaży?
Tak, ale tylko wyłącznie w wyjątkowych przypadkach ustalając wcześniej godzinę odbioru towaru z pracownikiem firmy.

10. Co otrzymam w przesyłce?
Fakturę zakupu, imienną Umowę Licencyjną Microsoft Student Select oraz nośniki z pakietem Microsoft Office Professional Plus 2010 opatrzone kluczem licencyjnym.

11. W jaki sposób mogę zapłacić za oprogramowanie?
Kartą Kredytowa oraz przelewem elektronicznym przy wykorzystaniu systemu płatności online. Przelewem bankowym na wskazane konto partnera handlowego obsługującego sprzedaż na podstawie faktury proforma. W wyjątkowych przypadkach gotówką przy odbiorze w siedzibie firmy.

12. Czy oprogramowanie po instalacji wiąże się na stałe z jednym tylko komputerem?
Nie, oprogramowanie można zainstalować na innym komputerze, ale dopiero po odinstalowaniu go z dotychczasowego komputera.

13. Czy jest konieczne przedstawienie skanu dokumentu uprawniającego do zakupu?
Weryfikacja osób kwalifikujących się do dokonania zakupu w pierwszej kolejności jest przeprowadzana na podstawie adresu e-mail kont uczelnianych z nazwiskiem studenta lub pracownika uczelni. W przypadku nieposiadania takiego adresu e-mail osoba składająca zamówienie może zostać poproszona o przesłanie skanu dokumentu uprawniającego do zakupu.

14. Czy istnieje możliwość zakupienia oprogramowania na raty?
Nie ma takiej możliwości.

15. Czy można złożyć zamówienie inną drogą niż przez stronę internetową (faksem, telefonicznie itp.)?
Nie, zamówienia można składać jedynie na stronie internetowej akcji (www.edu-akcja.pl), wypełniając formularz zamówienia.

16. W jaki sposób otrzymam zamówiony towar?
Oprogramowanie wraz z fakturą zostanie przesłane firmą kurierską na adres podany w formularzu.

17. Posiadam wersję próbną Microsoft Office 2010. Czy po zakupie licencji w Akcji będę mógł dokonać konwersji do pełnej wersji?
Nie. Należy odinstalować wersję próbną Microsoft Office 2010 i zainstalować Microsoft Office Professional Plus 2010 używając nośnika instalacyjnego dostarczonego przesyłką pocztową.

18. Czy studenci studiów doktoranckich i podyplomowych również mogą korzystać z oferty?
Tak - licencja jest przeznaczona dla wszystkich studentów i pracowników uczelni wyższych.